物流政策
来自日本横滨
配送政策
Japotyle 向全球收藏家配送正版日本动漫模型和收藏品。配送可用性可能会因承运商限制、海关规定及目的地情况而变化。
包含配送费
显示的商品价格已包含标准国际配送费。
5 个工作日
确认付款后,订单通常会在 5 个工作日内备妥。
可追踪配送
每件货物发出后都会提供追踪号码。
包含标准配送费
结账时不会针对标准服务另收基本配送费。寄往美国的订单将按 DAP 条款由 FedEx 或 DHL 配送。在服务可用且承运商能够接收商品的其他目的地,也可能可以付费升级为 FedEx 或 DHL。
处理时间
确认付款后,订单通常会在 5 个工作日内备妥发货。工作日不包括周六、周日、日本公共假日、承运商假日,或需要进行额外订单验证的期间。
无法配送的目的地
部分目的地可能因承运服务暂停、制裁、冲突、海关风险或物流限制而无法配送。如果您的目的地可能需要人工审核,请在下单前参阅 配送 & 海关 页面。
DAP 海关条款
订单按 DAP 配送(Delivered at Place,过去通常称为 DDU)。进口关税、VAT、海关费、报关代理费及任何当地税费或费用均由买家承担,并须在目的地国家支付。
拒收与地址问题
如果订单因未支付海关费用、拒绝收取货件、地址信息错误或不完整、无法联系买家,或未完成当地进口手续而被拒收、弃置、退回、延迟或销毁,我们无法退款。
海关延误
海关检查、进口清关、当地承运商处理及政府程序不在 Japotyle 的控制范围内。本政策不限制当地法律所适用的任何强制性消费者权利。