運送政策

來自日本橫濱

配送政策

Japotyle 將正版日本動漫模型與收藏品寄送給全球收藏家。運送可用性可能會因承運商限制、海關規定及目的地狀況而變更。

包含運費 標示的商品價格已包含標準國際運費。
5 個工作天 付款確認後,訂單通常會在 5 個工作天內備妥。
可追蹤配送 貨件寄出後,每件貨件都會提供追蹤號碼。

包含標準運費

結帳時不會針對標準服務另收基本運費。寄往美國的訂單會依 DAP 條款由 FedEx 或 DHL 寄送。在服務可用且承運商能接受商品的其他目的地,FedEx 或 DHL 也可能可付費升級。

處理時間

付款確認後,訂單通常會在 5 個工作天內備妥出貨。工作天不包括週六、週日、日本國定假日、承運商假日,或需要進行額外訂單驗證的期間。

無法配送的目的地

部分目的地可能因承運服務暫停、制裁、衝突、海關風險或物流限制而無法配送。若您的目的地可能需要人工審核,訂購前請參閱 運送 & 海關 頁面。

DAP 海關條款

訂單以 DAP 配送(Delivered at Place,過去通常稱為 DDU)。進口關稅、VAT、海關費、報關代理費及任何當地稅費或費用均由買方負擔,並須在目的地國家支付。

拒收與地址問題

若因未支付海關費用、拒絕收取貨件、地址資訊錯誤或不完整、無法聯絡買方,或未完成當地進口程序,導致訂單遭拒收、棄置、退回、延遲或銷毀,我們無法退款。

海關延誤 海關檢查、進口清關、當地承運商處理及政府程序不在 Japotyle 控制範圍內。本政策不限制當地法律所適用的任何強制性消費者權利。